Hilman Latief: Fokus Pelayanan, PPIH Penopang Layanan Terbaik Untuk Jemaah Haji

RAJAMEDIA.CO - Jakarta - Penyelenggaraan ibadah haji merupakan tugas nasional yang melibatkan berbagai kementerian. Seperti  Kementerian Kesehatan, Kementerian Hukum dan HAM serta Kementerian Luar Negeri termasuk instansi TNI/Polri dan seluruh mitra utama di Komisi VIII DPR RI yang terus bekerja  sejak berbulan-bulan lamanya.

Pernyataan itu disampaikan Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umroh Kementerian Agama (Kemenag) Republik Indonesia, Hilman Latief, Sabtu (20/5).

“Kami telah membahas dan mendiskusikan skenario untuk penyelenggaraan haji Indonesia ini yang terbaik termasuk dengan pihak lainnya baik pemerintah maupun swasta yang menjadi mitra kami selama ini,” ungkap Latief.

Menurut Hilman Latief,  kehadiran PPIH Arab Saudi yang direkrut dari berbagai unsur pemerintah maupun masyarakat sipil diharapkan dapat menjadi penopang layanan terbaik untuk jamaah haji Indonesia.

“Tentu ini bukan pekerjaan yang mudah ada sebagian yang hadir di sini adalah orang-orang yang berpengalaman dan memiliki jam terbang yang tinggi untuk melayani jamaah haji Indonesia. Karena itu mari berikan pelayanan terbaik untuk para jamaah haji kita,” ujarnya.

 Hilman mengatakan, jamaah haji Indonesia akan jatuh cinta pertama kali saat berhaji kepada dua sosok petugas, yakni sosok petugas haji embarkasi yang akan dilihat pertama kali sehingga jamaah akan melihat bagaimana mereka melayani dan menyapa jamaah pertama kali.

Kedua para jamaah akan jatuh cinta pada PPIH Arab Saudi yang akan sangat berkesan begitu mereka mendarat di tanah suci.

“Saat para jamaah sampai di Madinah mereka tentu harus mendapatkan sosok yang ramah dengan tampilan yang elegan sesuai dengan tugasnya sebagai PPIH Arab Saudi,” paparnya.
 
PPIH, kata Latief, adalah wakil bangsa dan berasal dari berbagai unsur profesi.

“Untuk itu saya ingatkan jaga martabat dan nama baik kementerian agama. Laksanakan tugas dengan sebaik-baiknya,” ujarnya.

Ia mengingatkan PPIH untuk fokus pada pelayanan hingga mengantar kembali para jamaah ke tanah air.

“Ada sekitar 13 ribu pendaftar untuk menjadi PPIH tapi hanya segelintir yang terpilih, karena itu gunakan kesempatan Inu dengan sepenuh hati,” tutup Latief.