Atalia Apresiasi Layanan Kereta Cepat Whoosh: Akses Stasiun Perlu Diperkuat!

RAJAMEDIA.CO - Bandung – Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) DPR RI melakukan kunjungan kerja pengawasan layanan keprotokolan anggota DPR RI di wilayah Jawa Barat. Dalam kunjungan tersebut, BURT DPR RI memberikan perhatian khusus terhadap kualitas layanan Kereta Cepat Whoosh yang dinilai kian diminati masyarakat.
 

Anggota BURT DPR RI Atalia Praratya menyampaikan apresiasinya terhadap pengelolaan layanan Whoosh yang dinilai mampu menjawab kebutuhan mobilitas cepat dan nyaman, khususnya di kawasan Jawa Barat yang selama ini dikenal dengan tingkat kemacetan tinggi.
 

Pangkas Waktu Tempuh, Jawab Masalah Kemacetan
 

Atalia mengaku sebagai pengguna aktif Kereta Cepat Whoosh dan merasakan langsung manfaat kehadiran moda transportasi berbasis teknologi tinggi tersebut.
 

“Whoosh ini betul-betul memotong waktu perjalanan dan memberikan kenyamanan luar biasa. Ini sangat membantu masyarakat, terutama dalam mengurangi kemacetan yang selama ini menjadi persoalan utama di Jawa Barat,” ujar Atalia usai kunjungan kerja BURT DPR RI di Stasiun Whoosh Tegalluar, Kabupaten Bandung, Senin (19/1/2026).
 

Layanan Profesional dan Merata di Semua Kelas
 

Politisi Fraksi Partai Golkar itu juga menilai manajemen Whoosh telah menunjukkan standar layanan yang profesional dan konsisten, mulai dari proses pembelian tiket hingga fasilitas penunjang di area stasiun.
 

“Manajemennya sangat memperhatikan kualitas layanan. Mulai dari pembelian tiket, ruang tunggu, hingga fasilitas pendukung seperti musala dan toilet yang terjaga dengan baik,” jelasnya.
 

Menurut Atalia, kualitas layanan Whoosh relatif merata di seluruh kelas. Ia menilai tidak ada perbedaan signifikan antara kelas ekonomi dan bisnis, khususnya dari sisi kebersihan dan kenyamanan.
 

“Semua penumpang diperlakukan sama. Saya sendiri sering menggunakan kelas ekonomi karena kenyamanannya tidak berbeda. Ini menunjukkan layanan yang inklusif dan profesional,” tambahnya.
 

Akses Menuju Stasiun Masih Jadi Catatan
 

Meski memberikan apresiasi, Atalia menegaskan masih terdapat sejumlah pekerjaan rumah yang perlu mendapat perhatian serius, khususnya terkait aksesibilitas menuju stasiun Whoosh.
 

Ia menyoroti akses ke beberapa stasiun utama seperti Padalarang, Tegalluar, dan Karawang yang dinilai belum sepenuhnya optimal.
 

“Akses menuju stasiun masih perlu diperkuat. Ini membutuhkan kolaborasi lintas pihak, baik pemerintah daerah, kementerian terkait, maupun pengelola transportasi,” tegasnya.
 

BURT DPR RI berharap penguatan konektivitas antarmoda dan akses jalan menuju stasiun Whoosh dapat segera ditingkatkan agar manfaat Kereta Cepat Whoosh dapat dirasakan lebih luas oleh masyarakat, sekaligus mendukung layanan keprotokolan dan mobilitas nasional secara berkelanjutan.